Una campaña publicitaria para la que no hay palabras

La campaña publicitaria de elpais.es fue escrita por fael el día sabado 18 de septiembre de 2004. Esta campaña se basaba en dos fotografías uno en la que aparecen las torres gemelas y otra en las que ya no están, acompañas del siguiente texto: "Un día da para mucho". Al parecer en principio se pensaba que se trataba de un montaje de fotografías, pero se pudo comprobar que las fotos estaban echas antes y despues de aquel desastre.

La campaña no llego a ser publicada, pero se enviaron a más de 50.000 destinatarios por correo electrónico antes de su cancelación, dos días después.



Varios lectores se dirigieron a la defensora del lector pidiendo explicaciones de unos hechos que condenan sin paliativos y de los que responsabilizan a El PAÍS, sin hacer puntualización alguna, pese a que la campaña no se publicó ni en la edición impresa ni en la digital, ya que se limitó a envíos de correo electrónico. Para ellos, simplemente ha sido El PAÍS. Esta Defensora consideró que la imagen del periódico había quedado seriamente dañada, además de por una publicidad demencial, por la confusión entre EL PAÍS y ELPAIS.es.



El día 16 de septiembre de 2004 El País pide perdon por lo sucedido de esta manera : "EL PAÍS, su empresa editora y el Grupo Prisa lamentan profundamente que se haya utilizado como soporte publicitario una tragedia, que en este caso costó la vida a más de 2.700 personas. Pedimos perdón por ello a las víctimas y a sus familiares, a los ciudadanos de Nueva York que vivieron más directamente aquella agresión, a cuantos han visto invadido su correo electrónico por tan ominoso mensaje, y a los lectores todos del diario".



Mis conclusiones son claras: tanto si el anuncio se hubiera confirmado como si no, los profesionales de la comunicación que escribimos debemos reflexionar sobre todo lo apuntado.



De cualquer manera considero absolutamente patético y deleznable que nadie haga uso de un acto tan trágico para vender nada.